Channel Innovation

Contact leggen met klanten via verschillende kanalen. Met ShoppingTomorrow blijf je innoveren.

Zorg dat je via de juiste kanalen de verbinding met je klant zoekt. Ga juist nu mee met de tijd en zorg dat je met je bedrijf blijft innoveren en perfectioneren. MAKE NOW MATTER.

In blok 2 van de ShoppingTomorrow - Pitstop delen experts ieder een eigen best case op dit onderwerp. Een snippet van de case presentatie vind je vanaf 11 juni hieronder. 

In blok 3 gaat panelleider Hielko van der Molen van Marketing Facilitator  in een sessie van 8 minuten de discussie aan met vier ShoppingTomorrow-experts  over Channel Innovation.

Stelling: "E-commerce groeit niet verder doordat directies van bedrijven niet durven, of kunnen investeren in nieuwe technologie voor het e-commerce kanaal van 2022.”

Bekijk hieronder de andere vier onderwerpen en stellingen.

Met deze best case presentaties:

Payment strategy, where to start?

Hoeveel aandacht besteed je aan de laatste fase van het klanttraject, de aankoop? Het hebben van de juiste betaalstrategie is de sleutel tot het verhogen van je conversie en het verbeteren van de ervaring van je klanten.

Door:

Hoe conversational commerce de cirkel rond maakt

Breng door middel van conversational commerce je klantenservice naar een hoger niveau. Een winkelmandje vullen, aanbevelingen doen en de betalingstransactie afronden binnen één communicatiekanaal.

Door:

Intelligent customer interaction: how Voice and AI will change the world

We maken grote veranderingen door op het gebied van klantinteractie. Deze video legt uit hoe fundamenteel deze ontwikkelingen zijn, welke impact ze zullen hebben en welke kansen ze bieden.

Door:

Retail media propositie opstarten en uitbouwen

Wanneer goed uitgevoerd kan Retail Media waarde bieden voor zowel de consument, de retailer als de leverancier. In deze case leer je vooral hoe je als retailer start met retail media en hoe je een waardevolle propositie neerzet.

Door:

Inzichten van Bouwmaat in het organiseren van Online Category Management

Samenwerken tussen leverancier en retailer in Online category management.

Door: